En el mundo actual, donde la movilidad eléctrica se encuentra en constante crecimiento, Tesla se ha destacado como una de las compañías líderes en la producción de vehículos eléctricos. Sin embargo, los propietarios de estos autos podrían encontrarse con un problema inesperado: el cargador de pared de Tesla no funciona. ¿Qué podría estar fallando en este dispositivo revolucionario? En este artículo, exploraremos las posibles causas de este inconveniente y brindaremos soluciones para que los propietarios puedan volver a disfrutar de la carga rápida y eficiente de sus vehículos.
¿Se siente frustrado y confundido porque su cargador de pared Tesla no funciona? ¡No te preocupes, estoy aquí para ayudarte! En lugar de desanimarnos, trabajemos juntos para encontrar el significado de los códigos de falla que aparecen en su conector de pared Tesla.
En la pantalla de su Tesla, puede ver alertas de error como CC_a001, CC_a002, CC_a003, CC_a004 y más. Las luces verde, amarilla y roja del conector de pared también pueden indicarle qué está causando el problema.
Entiendo que estos mensajes de error pueden ser abrumadores, pero no te rindas todavía. Siga leyendo mientras explico las posibles causas de estos códigos de falla y ofrezco soluciones para que su conector de pared vuelva a funcionar sin problemas.
¡Así que profundicemos y resolvamos estos problemas juntos!
¡Razones habituales detrás de los cargadores de pared Tesla que no funcionan y cómo solucionarlos!
En esta sección, presentaré las soluciones y le daré las causas de por qué el contactor de pared no funciona como lo hacía anteriormente. ¡Déjame mostrarte la solución de problemas del cargador de pared Tesla a continuación!
1. Problemas con la fuente de alimentación
Como Error de carga de Tesla sin energía ocurre, el cargador de pared podría tener problemas para funcionar. Hay muchos problemas que ocurren debido a errores en la fuente de alimentación. Déjame compartir algunos de ellos:
Problema n.º 1: el cargador de pared de Tesla dejó de funcionar
La comunicación de carga a veces se puede perder, lo que básicamente provoca errores en la fuente de alimentación. En ese caso, notificará en la pantalla táctil con alertas como CP_a046, CP_a053 y CP_a055. Así es como puede resolver el error:
- Verifique las luces, las pantallas y otros indicadores del conector de pared para saber si el conector de pared recibe energía o no.
- Después de eso, conecte correctamente el equipo de carga externo para obtener la fuente de alimentación.
- Si aún no funciona, el conector de pared está muerto u otros problemas. Deberá ponerse en contacto con el Centro de servicio de Tesla para corregir el error.
Problema n.º 2: tierra no detectada (CC_a001)
Simplemente significa que el conector de pared no tiene conexión a tierra ya que esto no puede detectar. Aquí se explica cómo solucionarlo:
- Verifique la conexión a tierra a través de un electricista o usted mismo.
- Si no se resuelve, retire el conector de pared e instálelo correctamente. Asegúrese de consultar el cargador Tesla Supercharger vs Destination para obtener las ideas correctas sobre la mejor alternativa.
Problema n.º 3: problema en tierra (CC_a002, CC_a003 y CC_a005)
Este error ocurre debido a una falla a tierra donde la energía se filtra a través de un camino inseguro. Esto es lo que debe hacer:
- Localiza el Botón de reinicio del conector de pared Tesla en el área inferior derecha.
- Sosténgalo durante 2 a 3 segundos para que la luz roja cambie a verde y resuelva el error.
- Apague el disyuntor.
- Siéntate durante 10 segundos.
- Luego, encienda el disyuntor.
Problema #4: Protección contra sobrecorriente (CC_a006)
El conector de pared a veces recibe una sobrecorriente que hace que no se cargue correctamente. Eche un vistazo a la solución de problemas dada:
- Reduzca la corriente en la configuración de carga del vehículo.
- Si no resuelve el error, comuníquese con el experto para obtener servicio.
Problema #5: Demasiado o Menos Voltaje (CC_a007 & CC_a008)
Estas alertas de error simplemente significan que el voltaje de entrada del conector de pared es demasiado alto o bajo, lo que no se ajusta a la clasificación. Para solucionarlo, siga los pasos dados:
- Fije todas las conexiones firmemente a la caja de interruptores.
- No importa cuántos vatios use Tesla, simplemente pruebe el voltaje en el conector de pared de L1 a tierra, L2 a tierra y L1 a L2. Además, cubra el conector de pared y el vaso de precipitados.
- Deje caer el interruptor y vuelva a colocar la cubierta en el conector de pared. Luego, cierre el interruptor.
- Haga clic en el botón del enchufe Tesla y continúe presionándolo. Ahora, verá luces verdes encendidas según el número y el circuito del interruptor (5 verdes para 60 A y 4 verdes para 50 A). A continuación, se iluminará en azul intermitente.
- Si no está organizado para que coincida con los números de luz, ingrese al Tesla y conecte el SSID de Wi-Fi para corregir el error.
- Coloque el conector en el Tesla y verifique.
Problema n.º 6: línea y neutro intercambiados entre sí (CC_a009)
Muchas veces, los cables de entrada están conectados incorrectamente, lo que hace que el conector de pared no funcione ni se cargue. Solucionarlo haciendo esto:
- Inspeccione y mire de cerca el cable de alimentación de la pared y el conector de la pared si algo parece estar mal.
- Cambie el cable que parece encajar incorrectamente usando los engranajes apropiados.
2. Cargador no encontrado por vehículo Tesla
Tesla no carga en casa El conector de pared es un signo común de problemas relacionados con el sensor que ocurren cuando el automóvil no puede encontrar el cargador. Esto muestra una alerta como CP_a043 en la pantalla ya que el puerto de carga no puede detectar el cargador debido a una posición incorrecta. Solucione el problema haciendo esto:
- Cierre la puerta del puerto de carga y vuelva a abrirla haciendo clic en el botón Desbloquear/Abrir en la pantalla táctil.
- Inserte el cargador de pared en el Tesla y verifique el indicador.
3. Problemas de conexión
El automóvil a veces tiene un error de conexión que no puede conectar el conector de pared y el vehículo. Y es por eso que la pantalla muestra alertas como CC_a015, CC_a016, CC_a017, CC_a018, CC_a019 y CC_a29. Resuelva el problema haciendo esto:
- Desconecte el conector de pared del Tesla y vuelva a conectarlo.
- Apague el disyuntor y siéntese allí durante 10 segundos. Luego, enciéndalo para conectar el conector de pared a Tesla.
- A continuación, conecte el Tesla a otro conector de pared o conector móvil para ver si el Tesla puede comunicarse con el cargador o no.
- Si nada funciona, reemplácelo.
4. Hardware defectuoso
A diferencia del estado habitual, el hardware puede tener problemas. Eso sucede mucho debido a 4 causas principales, y estas son:
- El adaptador de carga tesla no funciona.
- Sensor térmico desconectado.
- Fallo de circuito (autocomprobación de fallo a tierra interno).
- Sobrecalentar.
Según las causas y el problema, aquí están las técnicas de reparación a continuación:
Problema n.º 1: el conector de pared requiere mantenimiento
Cuando el hardware enfrenta problemas, la pantalla táctil emite alertas como CC_a004, CC_a010, CC_a014, CC_a020, CC_a025, CC_a026 y CC_a027. Vamos a entrar en la solución a estos:
- Desconecte el conector de pared del Tesla.
- Espere 10 segundos y luego vuelva a conectarlo. Comprueba si se está cargando o no.
- De lo contrario, apague el disyuntor. Deje reposar durante 10 a 12 segundos y luego encienda el disyuntor en la posición ON. Después de eso, vuelva a conectar el conector de pared al Tesla.
- Aún así, ¿se enfrenta al mismo problema? Luego, inspeccione los cables y, si es posible, conéctelos correctamente después de usar el equipo de seguridad. Una vez que restablezca la energía al conector de pared, verifique si funciona o no.
Nota: Si nada ayuda a resolver el error interno, actualice su software y aplicación Tesla. O obtenga ayuda del Centro de servicio de Tesla.
Problema n.º 2: el cargador de pared se calienta (CC_a011 y CC_a013)
Estas alertas significan que el conector de pared o el mango de carga están muy calientes y no pueden cargarse. Aquí se explica cómo solucionarlo:
- Verifique si la fuente de calor o cualquier cosa que cause que el conector de pared se caliente. Si encuentra una toalla o un trozo de tela que lo cubre, quítelo rápidamente.
- Asegúrese de que la temperatura sea inferior a 100 °F o 38 °C.
- Vea si el cargador funciona o no.
Problema n.º 2: cargador de pared y toma de corriente sobrecalentados (CC_a012)
Esta alerta indica que el conector de pared o la salida de Tesla están a alta temperatura. Es por eso que no es capaz de cargar el coche. Resuelvelo siguiendo los siguientes pasos:
- Inspeccione si el enchufe contiene polvo o partículas que bloquean el camino.
- Luego, inserte completamente el enchufe en el receptáculo o tomacorriente.
- Retire cualquier cosa que cubra el conector de pared.
5. Errores de software
A veces, el conector de pared requiere una actualización y durante este período muestra un problema técnico. Para corregir el error, debe actualizar el archivo de firmware más reciente. Si no puede descargarlo, realice el siguiente paso:
- Vaya al sitio web oficial del conector de pared.
- Descargue el archivo llamado “Firmware 22.41.2”. Asegúrese de verificar la configuración Wi-Fi del cargador de pared Tesla.
- Conecte el conector de pared a su enrutador Wi-Fi.
- Vaya a la página de actualización usando un navegador confiable y escriba “http://192.168.92.1/update” o “http://192.168.92.1/service”.
- Haga clic en “elegir archivo” y cargue el archivo de firmware.
- Presiona “cargar” y espera hasta 60 segundos.
- Una vez que se complete la actualización, verá el mensaje llamado “éxito”. Después de eso, el conector de pared se reiniciará.
¡Códigos de error del cargador de pared Tesla y sus soluciones!
Además de las alertas de error, hay algunos códigos de falla que la mayoría notan cuando el cargador sufre problemas según el tipo de conector de pared (Gen 1, 2 y 3). Déjame explicarlo a continuación:
Problemas con el conector de pared Gen 1:
Como es la versión anterior, el conector de pared Gen 1 emite una luz roja o verde para indicar errores. Permítanme compartir todos los códigos de error, las causas y las correcciones a continuación:
Error n.º 1: luz verde fija
El verde fijo en la luz superior indica que el vehículo no se está cargando pero el conector de pared está encendido. Si eso sucede, enchufe el cargador de pared correctamente en el puerto de carga del Tesla.
Error #2: Luz roja parpadeando una vez
Si el Cargador Tesla parpadeando en rojo 1 vez, indica la fuga actual de un área insegura o un problema de tierra. Para arreglar eso, simplemente presione el botón RESET. Y luego, se restablecerá automáticamente en 15 minutos. Luego, espere a que complete la tarea.
Error #3: Luz roja parpadeando dos veces
Esto ocurre cuando el conector de pared no pasa la autocomprobación o enfrenta problemas internos. Aquí se explica cómo solucionarlo:
- Restablezca el conector de pared presionando el botón RESET.
- Conecte firmemente el enchufe al Tesla.
- Apague el conector de pared de alta potencia.
- Gírelo a la posición ON.
Error #4: Luz roja parpadeando tres veces
Esto significa que el contactor no funciona y hace que el cargador de pared no funcione correctamente. Si eso sucede, corrija el Cargador Tesla parpadeando en rojo 3 veces como esto:
- Desconecte el enchufe del conector de pared del Tesla.
- Espere de 10 a 12 segundos.
- Vuelva a conectarlo al Tesla.
Error #5: Luz roja parpadeando cuatro veces
La luz roja puede parpadear 4 veces cuando el suelo se pierde o no se detecta. Puede resolverlo fácilmente revisando el tomacorriente para confirmar si está correctamente conectado a tierra o no. Luego, inspeccione si los pines Vivo y Neutro están cableados o no. ¡Debería resolver el error!
Error #6: Luz roja parpadeando cinco veces o más
Si la luz roja parpadea 5 veces o más, significa que el conector de la pared enfrenta problemas graves que requieren el servicio de un experto. Para depurarlo, obtenga ayuda del Centro de servicio de Tesla.
Problemas con el conector de pared Gen 2:
Este tipo de conector de pared puede enfrentar problemas graves y mostrar indicaciones a través de la luz. Cada Significado de las luces del cargador Tesla varía mucho según los tiempos de parpadeo o el tipo. Para entenderlo mejor, mire el código de error a través de las luces LED:
Error n.º 1: Transmisión de luz verde y una luz amarilla parpadeante
Cuando la temperatura es alta en el conector de pared, provoca una corriente de carga reducida. Debido a esto, el indicador parpadea una vez en amarillo y se ilumina en verde. Para arreglar eso, coloque el enchufe en la entrada de carga con fuerza. Además, saque el objeto que cubre el conector de pared.
Error n.º 2: Transmisión de luz verde y dos parpadeos de luz amarilla
Esto ocurre cuando la corriente de carga se reduce a medida que aumenta la temperatura en los terminales de salida o entrada al conector de pared. Puede solucionarlo quitando cualquier cosa que cubra el cargador de pared.
Error n.º 3: transmisión de luz verde y tres parpadeos de luz amarilla
Por lo general, sucede cuando la temperatura aumenta en el conector de pared, lo que reduce la corriente de carga. Para resolverlo, limpie el polvo del puerto de carga y asegúrese de que el conector de pared no esté cubierto, lo que provoca la fuente de calor.
Error #4: Luz roja fija
Si el hardware del conector de pared no funciona, muestra una luz roja continua en el indicador. Consúltelo a través del Centro de Servicio Tesla para depurar.
Error n.º 5: luz roja un parpadeo
Cargador Tesla parpadeando en rojo una vez es un indicador común que ocurre cuando la conexión de línea o neutro a tierra parece defectuosa. Aquí se explica cómo resolver el problema:
- Desconecte y conecte el conector de pared del Tesla.
- Apague el disyuntor.
- Siéntate durante 10 segundos para encenderlo más tarde.
Error #6: Luz roja dos parpadeos
Esto significa que no hay conexión a tierra en la conexión a la pared. Para corregir el error, verifique si la conexión a tierra es precisa o no. Si es necesario, obtenga ayuda de un electricista experto.
Error #7: Luz roja tres parpadeos
Cuando vea 3 destellos de luz roja, significa que la entrada está mal conectada en el cargador de pared. Puede solucionarlo conectando correctamente los cables de la toma de corriente de la pared y el conector de la pared. Luego, verifique si se carga o no.
Error #8: Luz roja cuatro parpadeos
Si te estás preguntando “¿Por qué mi cargador Tesla parpadea en rojo 4 veces?“, ocurre debido a un problema de bajo voltaje o sobrevoltaje. Esto se puede arreglar a través de un técnico calificado.
Error #9: Luz roja cinco parpadeos
El problema de sobrecorriente es por qué el indicador LED parpadea 5 veces en luz roja. Debe disminuir la configuración de corriente de carga de Tesla para corregir el error.
Error #10: Luz roja seis parpadeos
Debido a la falla de comunicación entre el cargador de pared y el vehículo, el indicador LED se vuelve rojo y parpadea 6 veces. Si eso ocurre, pruebe esta técnica de solución de problemas:
- Desconecte el conector de pared.
- Déjalo reposar durante 10 segundos.
- Luego, insértelo de nuevo en el vehículo.
Error n.º 11: luz roja un parpadeo y luz superior encendida
Esto indica el fallo de sobretemperatura (latch-off). Puede reparar fácilmente la fuente de calor quitando las cubiertas del conector de pared, los conectores del vehículo y el enchufe de pared.
Error n.º 12: luz roja dos parpadeos y luz superior encendida
Cargador de pared Tesla parpadeando en rojo 2 veces mientras la luz superior permanece encendida en verde indica que un Tesla no intenta conectarse a una distribución de entrada no compatible. Asegúrese de que las distribuciones de entrada sean compatibles (distribución monofásica o 400 V y distribución trifásica)
Error #13: Luz roja tres parpadeos y luz superior encendida
Significa ajustes inexactos del interruptor giratorio. Es por eso que el conector de pared parpadea la luz roja 3 veces y la luz superior se enciende en verde. Puede depurarlo consultando el Centro de servicio de Tesla.
Error #14: Luz roja cuatro parpadeos y luz superior encendida
Esto indica que más de un conector de pared está configurado para el líder. Para resolver el problema, configure el conector de una pared en el Seguidor. Luego, todos los demás conectores vinculados podrían establecerse en el seguidor (posición F).
Error #15: Luz roja cinco parpadeos y luz superior encendida
La luz roja parpadeará 5 veces y la luz superior se encenderá si hay más de 3 conectores de pared configurados como seguidor. Simplemente cambie uno o más conectores de pared a otros circuitos y desconéctelos de la red de uso compartido de disyuntores para solucionarlo.
Error #16: Luz roja seis parpadeos y luz superior encendida
Ocurre cuando los conectores de pared en red contienen diversas capacidades de corriente máxima. Necesitará la ayuda del Centro de servicio de Tesla para corregir el error.
Problemas con el conector de pared Gen 3:
Esta es la última versión que muestra errores usando el indicador LED en tono rojo o sin luz. Permítame ayudarlo brindándole el tipo de error según la condición de luz (continua, intermitente o sin luz):
Error #1: No hay luz en el indicador
Si el indicador no se enciende, significa que hay un error en la fuente de alimentación. Para solucionarlo, debe asegurarse de que la fuente de alimentación esté encendida. Registre las lecturas de voltaje (como L1 a L2 o Neutro, L1 a Tierra y L2 o Neutro a Tierra).
Error n.º 2: luz roja continua
El Luz roja del cargador Tesla en forma sólida indica un problema interno que hace que el cargador se desactive. Puede solucionarlo colocando el disyuntor en la posición de apagado. Luego, espere alrededor de 5 segundos y luego enciéndalo.
Error n.º 3: la luz roja parpadea una vez
El destello de la luz roja indica una falla en el circuito debido a la interrupción de una ruta de corriente peligrosa. Para solucionarlo, prueba esto:
- Verifique el cable, el conector de pared, la manija y el puerto del cargador Tesla para detectar agua o polvo.
- Luego, límpialo usando un pajarito de algodón o un cepillo pequeño.
- Si todavía muestra errores, consulte a un electricista.
Error n.º 4: la luz roja parpadea dos veces
Esto significa la falla de seguridad de tierra o puesta a tierra que ocurre cuando se detecta una alta resistencia de tierra. Para solucionarlo, siga los siguientes pasos:
- Simplemente inspeccione las conexiones físicas (terminales de la caja de cables, paneles eléctricos y cajas de conexiones).
- Compruebe si la conexión a tierra está correctamente colocada.
- Si algo parece estar mal, repárelo a través de un experto.
Error n.º 5: la luz roja parpadea tres veces
La luz puede volverse roja y parpadear 3 veces si se detecta una temperatura alta. Durante esto, el automóvil limitará o deshabilitará la carga. Para depurarlo, saque el conector de pared de la caja de cables y ajuste los conductores al tamaño exacto.
Error #6: La luz roja parpadea cuatro veces
Este problema ocurre en el conector de pared cuando pierde la conexión a Internet. Es posible que haya cambiado la contraseña de su Wi-Fi, lo que causa este tipo de error.
Simplemente ingrese la nueva contraseña que ha cambiado recientemente. Y asegúrese de que el alcance de la señal Wi-Fi esté bien. Use un dispositivo móvil para actualizar la configuración de Wi-Fi.
Error #7: La luz roja parpadea cinco veces
Indica el error de comunicación de energía compartida que hace que la carga se reduzca. Realice los pasos indicados para solucionar el problema:
- Inspeccione el rango de Wi-Fi para asegurarse de que Tesla encuentre la conexión.
- Luego, use un dispositivo móvil para volver a vincular el conector de pared al poder compartido.
Error n.º 8: la luz roja parpadea seis veces
Si te estás preguntando “¿Por qué mi cargador Tesla parpadea en rojo 6 veces?“, sepa que se debe a una sobretensión oa una mala detección de la red. Puede solucionarlo siguiendo los pasos dados:
- Asegúrese de que la fuente de alimentación sea nominal de 200 a 240 voltios.
- Para leer el voltaje en el bloque de terminales, use un multímetro sacando el conector de pared de la caja de cables.
Error n.º 9: la luz roja parpadea siete veces
Debido a la sobrecorriente que detecta Tesla, el conector de pared puede parpadear la luz roja 7 veces. Si eso ocurre, haz esto:
- Disminuya la configuración de corriente de carga de Tesla.
- Registre el VIN de Tesla y la hora del código de falla para comunicarse con Tesla y corregir el error.
Nota: La luz azul del cargador de pared Tesla permanece fija cuando está esperando a que se cargue.
Sugerencias adicionales para la resolución de problemas
- Si el conector de pared parece estar bien pero Tesla no se carga, utilice un cargador portatil para tesla en el puerto de carga y verifique si se carga o no. Si el automóvil se carga, eso significa que debe reemplazar el conector de pared.
- Asegúrese de usar el tipo correcto de disyuntor para que coincida con la red y obtenga la salida deseada en la carga. Si no lo sabe, infórmese sobre el tamaño del interruptor para el cargador de pared Tesla para usar aquí.
- Utilice el tamaño estándar de cable trenzado (4 mm2 – 25mm2) o alambre macizo (1,5 mm2 – 25mm2) para usar en la caja de cables. De lo contrario, causará problemas con la fuente de alimentación en el conector de pared.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué significa la luz azul en el cargador Tesla?
El Luz azul del cargador Tesla sólido significa que el conector de pared se está comunicando para encontrar cualquier señal de carga. Indica que el dispositivo se está preparando y esperando la carga. Eso es ¿Qué es la luz azul del conector de pared Tesla?!
2. ¿Dónde está el botón de reinicio en un cargador de pared Tesla?
Encontrará el botón de reinicio en el lado izquierdo del conector de pared. El botón es redondo y de color rojo con una letra RESET.
¿Cómo sé si mi conector de pared Tesla funciona? Si el indicador no parpadea en rojo, amarillo, permanece verde fijo o no tiene luz, entonces simplemente significa que el conector de pared está bien.
Conclusión
Ahora aprendió cómo solucionar y solucionar los problemas más comunes que pueden ser la razón detrás de su Cargador de pared Tesla no funciona! No dudes en poner en práctica tus nuevos conocimientos y comprobar los resultados por ti mismo.
Con estas soluciones, podrá mantener su Tesla cargado y listo para funcionar sin interrupciones.
Recuerda, siempre hay más que aprender, así que sigue explorando y ampliando tus conocimientos. Quién sabe, es posible que pueda aplicar lo que ha aprendido para solucionar otros problemas que pueda encontrar con su Tesla en el futuro. En esa nota. Recomiendo encarecidamente averiguar por qué Tesla no carga en Supercharger a veces.
¡Con tus nuevas habilidades, podrás enfrentar cualquier desafío que se te presente!
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