Lista de verificación y guía de entrega de Tesla

“Si eres uno de los afortunados propietarios de un Tesla, sabes lo emocionante que es conducir un vehículo eléctrico de vanguardia. Sin embargo, es importante recordar que con un auto tan innovador vienen responsabilidades únicas. En este artículo, te presentamos una lista de verificación y una guía de entrega de Tesla que te ayudará a aprovechar al máximo tu experiencia como propietario de un Tesla. Desde comprobar los ajustes de fábrica hasta familiarizarse con las características de seguridad, esta guía te ayudará a disfrutar de tu Tesla al máximo desde el primer momento. ¡Prepárate para descubrir todo lo que necesitas saber para tener una entrega sin problemas y una experiencia de conducción inigualable!”

Última actualización 05-ene-2023

Una vez que haya pedido su Tesla, estará lleno de expectativas antes de su entrega. La espera puede parecer una vida, pero también puede estar llena de momentos de ansiedad debido a la forma en que Tesla hace las cosas. Esta guía la desglosa en los hechos clave para ayudarlo a prepararse para lo que está por venir y proporciona una lista de verificación útil para usar en la recolección.

MiTesla

Ya debería tener una cuenta de Tesla como parte del proceso de pedido. Allí verás tu pedido. Esto se actualiza periódicamente para mantenerlo informado de dónde se encuentra su automóvil en el proceso de pedido y establece una expectativa de fecha de entrega. También es el lugar para encontrar la documentación del contrato y cargar los documentos necesarios que necesita Tesla.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar bastante según el modelo, la época del año y otros factores que ocurren dentro de Tesla. Hay algunos puntos clave a reconocer sobre la forma en que Tesla hace las cosas:

  • Pedidos personalizados frente a nuevos pedidos de inventario

    Tesla no genera pedidos personalizados, sino que hace coincidir los pedidos personalizados con el inventario que produce, y todo lo que sobra tiende a aparecer como nuevo inventario. De vez en cuando, también verá que Tesla elimina ciertas opciones de la pantalla de pedido personalizado, esto generalmente se debe a que la disponibilidad es baja y quieren evitar que lleguen nuevos pedidos que no se cumplirán durante algún tiempo ya que no hay capacidad disponible para esa combinación de modelo. Por lo tanto, la forma más rápida de obtener un automóvil es un nuevo inventario, pero es posible que no tenga la configuración del modelo que está buscando.

  • Ciclo de fabricación trimestral

    Tesla intenta vender todo el inventario cada trimestre y tener la menor cantidad posible de automóviles en tránsito, aunque están tratando de alejarse de este pico. Dada la distribución geográfica de las fábricas, esto generalmente significa que los automóviles destinados a regiones europeas/remotas se fabrican en la primera parte de un trimestre y se envían al destino y se entregan a los clientes en las últimas 5 semanas del trimestre. Los mercados más cercanos a las fábricas tienen un inventario creado después de este inventario y se envían y entregan en unas pocas semanas, también en las últimas 5 semanas del trimestre. Como resultado, la mayoría del inventario de Tesla se entrega en las últimas 5 a 6 semanas de cualquier trimestre, independientemente de cuándo se haya pedido.

  • plazos de entrega

    Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de inventario en lugar de cuando la próxima construcción disponible lo ubique. Si realiza un pedido en un trimestre en el que no hay inventario coincidente, su plazo de entrega será, en el mejor de los casos, hasta el final del próximo trimestre. Dentro de un trimestre, casi independientemente de cuándo realice el pedido, la entrega estará cerca del final si una coincidencia es exitosa o si realiza un pedido del inventario. Y si solicita un automóvil de inventario, incluso hasta la última semana del trimestre, la entrega puede realizarse en cuestión de días. Según nuestras propias referencias de pedidos de inventario, muchos autos se piden y entregan en cuestión de días en la segunda mitad del trimestre.

Comunicación

Los correos electrónicos típicos al solicitar un automóvil nuevo incluyen lo siguiente, aunque esto variará según la rapidez con la que llegue su automóvil y si ha optado por un intercambio o financiamiento:

  • Un pedido gracias – casi inmediatamente después de realizar el pedido
  • Próximos pasos de la entrega: normalmente el mismo día del pedido
  • Acuse de recibo de solicitud de intercambio: varía
  • Financiamiento aprobado – varía
  • Revise la factura y pague el saldo, hasta unas semanas antes de la entrega
  • Su registro – hasta unas semanas antes de la entrega
  • Cita de parto: hasta unas semanas antes del parto
  • Recordatorio de cita de entrega: unos días antes de la entrega
  • Recursos de propiedad de Tesla: día de la entrega
  • Su Tesla = solicitud de comentarios – día de entrega

Asignación de VIN oculto

Muchas personas están desesperadas por encontrar su VIN antes de que se les informe formalmente. La asignación de VIN generalmente ocurre poco después de que el barco haya partido (para entregas donde se envían los automóviles), y el VIN a menudo se puede ver por primera vez en datos ocultos en su cuenta. La forma más fácil de encontrar esta información es seguir el enlace a continuación una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Tesla en un navegador web.

Finanzas

Algunos informan problemas importantes con las finanzas a través de Tesla y obtienen la aprobación, pero más concretamente es la comunicación y la rapidez con la que actúan lo que molesta a la gente. A las personas se les niega la financiación, pero a menudo es un largo camino por recorrer, así que persígalo y asegúrese de obtener un acuerdo, ya que no tener noticias no siempre es una buena noticia.

Ojo con el pago de exceso de kilometraje. Esto ha cambiado varias veces y ha habido situaciones en las que la multa por exceso de millaje es menor que la diferencia en los pagos mensuales al optar por una oferta de mayor millaje. En esas situaciones, es más barato elegir la póliza de menor millaje y pagar el exceso al final. Consulta tu oferta, compruébalo por escrito y luego decide.

Partir de su automóvil también puede ser un desafío, ya que Tesla realmente no está en el negocio de los automóviles usados, por lo que incluso los de Tesla se tratan como otra marca. Las ofertas son muy similares a las de las empresas que comprarán su automóvil en efectivo y que a menudo están vinculadas a las casas de subastas.

Seguro

Recomendamos encarecidamente obtener un presupuesto incluso antes de realizar el pedido. Para algunos, el seguro es muy razonable, para otros es imposible. Es bastante obvio que si eres joven, vives en un área de código postal/código dudoso y estás comprando el auto más rápido y más caro, no va a ser barato, pero también hemos oído hablar de personas “normales” a las que se les quita el precio. mercado. Estos coches suelen ser caros de reparar, se sabe que son objeto de robo y todo esto se suma a la prima.

También tenga en cuenta que Tesla no tiene un sistema de seguimiento reconocido y puede ser derrotado fácilmente. Si su seguro solicita un estándar específico de rastreador, verifique que el Tesla esté cubierto, ya que no es un sistema monitoreado que generalmente se requiere. Muchos todavía aceptan el sistema Tesla, pero vale la pena confirmarlo con su aseguradora y llevar un registro de cualquier acuerdo.

Antes de la recolección

Vale la pena echar un vistazo al manual o guía del usuario y, si no se encuentra en el sitio web de Tesla, incluimos copias en nuestro sitio web para todos los modelos. Tesla también tiene varias guías de video en su sitio web que se pueden ver.

Antes de la recogida, instale la aplicación Tesla en su teléfono inteligente.

Y, por supuesto, ¡haga provisiones para pagar el automóvil según sea necesario!

El gran día

En el gran día, vale la pena darle una buena revisión a tu auto nuevo. Puede haber problemas para plantearlos de forma retrospectiva con Tesla, por lo que siempre es mejor plantearlos en ese momento, ya que elimina cualquier duda, independientemente de la causa, especialmente útil para problemas de pintura y molduras, ya que Tesla puede afirmar fácilmente que ocurrieron después de que usted recogió el automóvil. Hemos marcado estos controles en consecuencia, y si bien puede hacer todos los controles antes de irse, es posible que solo desee salir y conducir. Algunas fallas también tardan en aparecer.

Tesla dice cada vez más que algunos problemas están dentro de la tolerancia, aunque no publican un conjunto de tolerancias. Estos pueden incluir imperfecciones leves, problemas de alineación y agua en las luces, y son en gran parte cosméticos. El aspecto más preocupante de esto es que aceptan que los problemas son garantía en el momento de la recolección y luego, en algunos casos, los rechazan cuando el automóvil está en reparación. Trataríamos de estar de acuerdo en corregir cualquier problema si está particularmente preocupado por ellos al recoger el automóvil. Incluso si este es un correo electrónico unidireccional a Tesla con la lista de problemas, tiene un registro de que estos fueron los problemas acordados que se abordarían posteriormente.

Para mayor comodidad, hemos creado una lista de verificación imprimible para el día de la recolección que puede llevar consigo o descargar a su dispositivo móvil con los puntos “antes de partir”.

  • Cosas para llevar contigo

    Lleve su licencia de conducir con usted.

    Toma evidencia o detalles de la financiación en caso de que haya una disputa.

    Lleve una copia de los documentos de su seguro.

  • Papeleo y legales

    Es casi seguro que revisarán todo el papeleo cuidadosamente con usted de todos modos, ¡pero verifique que estén correctos!

    Puede sonar estúpido, pero verifique que las placas de matrícula sean correctas, tanto el anverso como el reverso coincidan con su seguro y con lo que esperaba. Verifique que su nombre y dirección estén escritos correctamente en los formularios para que el automóvil se registre correctamente. Verifique que el número de VIN en el automóvil coincida con la documentación.

    Verifique las finanzas por última vez y asegúrese de que todo funcione. No es desconocido que un depósito ha sido olvidado y no tomado en cuenta.

  • Exterior antes de conducir

    Compruebe que la especificación es lo que esperaba.

    Revise la pintura en busca de imperfecciones, daños, incluidas abolladuras, astillas de piedra y marcas de remolinos.

    Mire hacia abajo a cada lado del automóvil en ángulo e intente atrapar la luz para que se vean las abolladuras.

    Revisa las llantas de aleación en busca de daños, principalmente alrededor de la llanta, pero las llantas también pueden tener daños en los radios.

    Revise el vidrio y las luces en busca de astillas y grietas. También verifique si hay condensación en las luces y, aunque una pequeña cantidad es normal, asegúrese de que al menos se discuta cualquier cosa que le preocupe.

    Verifique que todas las puertas y ventanas funcionen.

    • M3 Verifique que el vidrio trasero no tenga signos de grietas, ya que es una falla común.
  • Interior antes de partir

    Compruebe si hay daños evidentes en los asientos, los plásticos y los rodapiés de las cuatro puertas y el maletero.

    Verifique que todos los accesorios solicitados estén presentes. Al menos debe tener un cargador UMC con los adaptadores apropiados.

    Consultar kilometraje. Debe ser relativamente bajo a no más de 50 millas si es nuevo.

    Verifique la cámara de visión trasera, si es necesario, seleccione marcha atrás para hacerlo.

    • M3 Compruebe que el enchufe del Reino Unido se proporciona con el UMC. Algunos se han entregado con enchufes schuko
    • MS/MX Verifique que el enchufe del adaptador CCS esté incluido
  • Exterior dentro de las 24 horas / 100 millas

    Verifique los espacios del panel para asegurarse de que no haya espacios inusualmente grandes o pequeños, y que deben coincidir en ambos lados del automóvil.

    Verifique que los paneles queden planos. Como ejemplo, se sabe que las puertas sobresalen un poco de los paneles circundantes y el borde expuesto es propenso a sufrir daños. Verifique esto a lo largo de los bordes del panel, ya que puede alinearse en el medio pero estar alto en un extremo y bajo en el otro como si estuviera torcido. También revise alrededor de los faros, ya que algunos autos tienen un borde distorsionado entre el parachoques y las luces. Vale la pena hacer esto un par de veces ya que la temperatura puede tener un efecto.

    Vuelva a revisar la pintura, pero esta vez preste atención a los defectos como la piel de naranja excesiva y las marcas de pulido que tienden a ser visibles solo con buena luz. Tesla permite hasta 100 millas para informar cualquier problema, por lo que si su viaje a casa después de la recolección es más largo que esto, verifique antes de partir.

    Compruebe el ajuste. Hay una buena cantidad de elementos decorativos que simplemente se pegan y martillan en su lugar, principalmente alrededor de las ventanas. Compruebe el flujo de líneas.

    Verifique la presión de los neumáticos (que se puede hacer usando la pantalla incorporada).

    Verifique que los limpiaparabrisas y los surtidores de lavado funcionen.

    Comprobar las características generales de conducción

    • MX, compruebe que las ruedas delanteras no toquen el paso de rueda al aplicar el bloqueo completo
  • interior en 24 horas

    Verifique que todos los controles, incluido el funcionamiento de la ventana, funcionen como se esperaba.

    Verifique que todas las opciones funcionen, incluidos los asientos traseros con calefacción, el techo corredizo y las luces de esquina, si están instaladas.

    Verifique que los asientos traseros se plieguen completamente

    Ver música de una variedad de fuentes. Asegúrese de que se puedan encontrar estaciones DAB. Compruebe que la música USB se reproduzca sin interferencias.

    Ajuste y verifique el funcionamiento de los espejos laterales.

    Verifique que la pantalla principal funcione seleccionando una variedad de opciones y pantallas.

  • Tecnología en 24 horas

    Si ha pedido piloto automático, verifique si se ha calibrado después de unas 100 millas, idealmente en autopistas.

    Compruebe si hay vibraciones y ruido de viento excesivo del coche.

    Comprueba que puedes cargar el coche.

    Empareje su dispositivo móvil e intente hacer y recibir una llamada.

    Verifique todos los llaveros, acceso remoto y otros medios para desbloquear y acceder a la función del automóvil

    Comprueba que la aplicación ha registrado el coche.

    • M3, verifique todas las opciones con respecto al desbloqueo, incluidas las tarjetas de acceso.
    • M3, verifique las advertencias de nivel bajo de líquido de frenos

Si todo está bien, disfruta de tu coche. De lo contrario, haga una lista y plantéela en el centro de servicio.

También hemos creado una lista de cosas que hacer a los pocos días de recoger su coche para que la experiencia sea más agradable.

Recepción de un automóvil usado/CPO

Existe cierto debate sobre si Tesla todavía ejecuta un programa de propiedad usada certificada o CPO. Creemos que lo hacen, ya que todavía revisan el automóvil mecánicamente y emiten una nueva garantía, sin embargo, no intentan devolver el automóvil a una condición ‘como nueva’ con respecto al trabajo de carrocería y el interior. Tesla incluso tiene códigos de opción en sus flujos de datos que indican si se han completado las comprobaciones de CPO. Independientemente de si es un CPO o simplemente un automóvil usado, todavía hay algunas precauciones razonables que se deben tomar

Gran parte de la lista de verificación es inspeccionar estos problemas estéticos y, claramente, dado su cambio en la política, no puede esperar que el automóvil esté libre de fallas, pero aún puede hacer las verificaciones y compararlas con las fotografías que le enviaron antes. compra. Es razonable que el coche no esté en peor estado que las pruebas que le proporcionaron en el momento del pedido.

Recepción de un coche usado en un concesionario independiente o de forma privada.

Muchas de las opciones o variaciones de Tesla son difíciles de determinar con solo mirar el automóvil. Por ejemplo, qué versión de hardware de piloto automático tiene, tiene súper carga ilimitada, etc. Si bien algo de esto está claro por la antigüedad, no es infalible.

Brindamos una guía sobre cómo verificar qué características tiene un Tesla para ayudar a verificar lo que dice un anunciante, ya que, lamentablemente, algunos distribuidores se equivocan. Consulte también nuestros consejos sobre Tesla para cambiar las especificaciones de los automóviles que se incluyen en nuestras guías para compradores de automóviles usados.

Verifique el estado de la sobrealimentación gratuita y obténgalo por escrito si el automóvil debe tenerlo.

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